Преимущества IT аутсорсинга
Профилактические работы
Проведение работ для обеспечения отказоустойчивости как серверного оборудования так и программного обеспечения
Регулярные обновления
Проведение работ по поддержанию ПО в актуальном состоянии, своевременный переход на более свежие версии по мере необходимости.
Квалификация
Благодаря обширным знаниям в разных сферах ИТ штата нашей компании, вы получаете комплексный подход в решении ИТ задач.
Конфиденциальность, гарантии
ИТ аутсорсинг является независимой стороной, что позволяет компаниям получить полную конфиденциальность и не беспокоится о защите информации. Предоставление гарантий на проведение любых работ.
Контроль, качество, отчетность
Оформление заявок в системе HelpDesk позволяют структурировать и стандартизировать рабочий процесс, ускоряет выполнение и качество обращений. Онлайн отчетность по выполненным работам.
Горячая линия поддержки
В сложных ситуациях или при необходимости срочного решения проблем, наши специалисты в кротчайшие сроки помогут нашим клиентам в режиме реального времени.
Выезды к нашим клиентам
Хоть процесс осуществления работ удаленный, при необходимости наши специалисты осуществляют, выезды рассчитываются не по часовому критерию а по результату решения инцидента.
Всегда на связи
И в выходные и в неурочное время наши специалисты окажут квалифицированную помощь в любых ситуациях
Экономия
Бесперебойность
Комплексное обслуживание
Сегменты обслуживания
- Наша компания может выполнить любой заказ, мы готовы прийти на выручку при любой проблеме и помочь решить ее быстро и менее затратно. Справа отражены основные сегменты нашей деятельности.
Печатная техника
Серверное оборудование
Пользователи
Телефония
Видеонаблюдение
СКС
Wi-Fi
Каналы связи
Наши предложения
Стартовый
- до 10 компьютеров
- Первичая настройка ПК
- Настройка IP-телефонии
- Удаленное сопровождение
- Выезды при необходимости
- Отчетность
Стандарт
- от 10 до 20 компьютеров
- Первичая настройка ПК
- Настройка IP-телефонии
- Настройка серверного оборудования до 3 серверов
- Настройка сетевого оборудования до 2 едениц
- Настройка систем резервного копирования
- Выезды при необходимости
- Отчетность
Все включено
- от 20 до 40 компьютеров
- Первичая настройка ПК
- Настройка IP-телефонии
- Настройка серверного оборудования до 5 серверов
- Настройка сетевого оборудования до 5 едениц
- Настройка систем резервного копирования
- Выезды при необходимости
- Отчетность